上海文藝出版集團(tuán)開的網(wǎng)店近日“高調(diào)”開張。眼下，越來越多的傳統(tǒng)出版社紛紛“涉網(wǎng)”，或開網(wǎng)店或加入微博營銷……“網(wǎng)上書店”正呈現(xiàn)出“遍地開花”的“繁榮”態(tài)勢。與此同時(shí)，逐漸“走低”的實(shí)體書店的發(fā)展現(xiàn)狀也引起了讀者的關(guān)注。有網(wǎng)友發(fā)出了名為“隨手拍解救書店”的微博，希望廣大網(wǎng)友一起來紀(jì)念已經(jīng)消失的書店或保護(hù)現(xiàn)存的好書店。于是，引出了一連串值得思考的問題：出版社開網(wǎng)店是“嘗鮮”還是已成趨勢？越來越多的當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 參與“賣書”是否瓜分書店的“蛋糕”？傳統(tǒng)書店真到了需要“解救”的境地了嗎？

　　網(wǎng)上“門市部”買賣興隆 

　　記者登錄上海文藝出版集團(tuán)的官方網(wǎng)店，發(fā)現(xiàn)“店”里主要賣價(jià)格較貴的套裝書，并且有很多精裝的或者是一些珍藏版的舊書，價(jià)格也在7折左右。而華東師范大學(xué)出版社在淘寶商城開了自己的旗艦店，主頁上上百本新書推薦書琳瑯滿目，至今也有數(shù)千的交易量。此外，而高等教育、華東理工等教育類出版社也都在網(wǎng)上開了自己的旗艦店，他們還專門配備了力量打理自己的網(wǎng)店。上海古籍出版社相關(guān)人員告訴記者，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)既是出版社所出版圖書的展示窗口，也是開放性的圖書銷售平臺(tái)。去年，他們的網(wǎng)上銷售取得了可喜的業(yè)績。

　　開在網(wǎng)上的“門市部”讓出版社嘗到了甜頭。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店 不僅如此，許多出版社還開通了各自的微博，主要發(fā)布新書資訊、書評、封面、網(wǎng)友的反饋。據(jù)了解，上海譯文出版社的微博關(guān)注已經(jīng)將近2萬人；北京華章圖文信息有限公司做過微博搶樓贈(zèng)書活動(dòng)，人民文學(xué)出版社在“哈利·波特”出版10周年之際也選擇了微博贈(zèng)書贈(zèng)票等活動(dòng)。便捷、互動(dòng)性強(qiáng)的微博已成為出版社的一種營銷手段。

　　不務(wù)正業(yè)還是拓展服務(wù) 

　　不可否認(rèn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)購圖書正以其便捷性和價(jià)格優(yōu)勢吸引著越來越多讀者的青睞。出版社的發(fā)行人員也認(rèn)為，以往圖書發(fā)行中環(huán)節(jié)比較多，“隔山賣�！钡膫鹘y(tǒng)銷售方式加大了出版社的風(fēng)險(xiǎn)。而“網(wǎng)上書店”是一種直接與讀者互動(dòng)的銷售方式，減少了發(fā)行的中間環(huán)節(jié)，能真正實(shí)現(xiàn)“為讀者找書”“為書找讀者”。

　　不過，這一被傳統(tǒng)出版社視為“打開另一個(gè)渠道”的做法，也引來了不同看法�！坝悬c(diǎn)不務(wù)正業(yè)，”一位網(wǎng)友說，“出版社的工作主要還是做好圖書出版，圖書的銷售則應(yīng)交給發(fā)行商管理，讓書店和代理商去賣�！备�有人提出，出版社在做出版的同時(shí)還要花費(fèi)資源去經(jīng)營網(wǎng)店、管理微博，這會(huì)不會(huì)影響出版社的正常業(yè)務(wù)？

　　“我們開網(wǎng)店是拾遺補(bǔ)漏�！鄙虾Ｎ乃嚦霭婕瘓F(tuán)發(fā)行中心的劉廣漢認(rèn)為，開網(wǎng)店的主要目的不是盈利，而是彌補(bǔ)一些實(shí)體書店難以處理的銷售問題，比如一些舊書老書很難再上架出售，卻完全可以放到網(wǎng)店賣。這既豐富了讀者的購買渠道，也使出版社資源更合理利用起來。劉廣漢認(rèn)為，“網(wǎng)店使我們與讀者的交流更加直接迅速，促進(jìn)了我們做好出版工作�！蓖ㄟ^交易過程中的“留言”和“網(wǎng)聊”，能了解讀者的需求和熱點(diǎn)，更合理地安排出版選題。由于成本低，日積月累也能給出版社帶來一定的純利潤。

　　誰動(dòng)了傳統(tǒng)書店的奶酪 

　　對讀者和書商而言，網(wǎng)絡(luò)購書是真正看得見的實(shí)惠。但對已處于舉步維艱境地的實(shí)體書店來說，卻是實(shí)實(shí)在在的“狼來了”。越來越多的出版社加入了這一“狼群”，是否染指了書店好不容易守住的那塊“奶酪”？

　　劉廣漢表示，傳統(tǒng)書店依然是出版社的最大利潤的來源：“我們出版社與許多網(wǎng)店有合作，但每年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書的利潤只占了20%左右，80%還是依靠實(shí)體書店來實(shí)現(xiàn)的�！鄙虾�書城副總經(jīng)理江利也提出，“全國各大出版社絕大部分的收入依然是靠實(shí)體書店而不是網(wǎng)店。”她認(rèn)為，實(shí)體書店依然有著網(wǎng)絡(luò)難以比擬的優(yōu)勢：“網(wǎng)絡(luò)書店的主要優(yōu)勢是低價(jià)。但我們擁有他們不具備的體驗(yàn)性。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今有30%的讀者是在書店里找到自己想要買的書，依靠網(wǎng)絡(luò)搜索的只有2%左右。

　　對于現(xiàn)在不斷減少的實(shí)體書店，他們認(rèn)為，除去自身經(jīng)營問題，在上海、北京等地，更多的則是由于越來越貴的地價(jià)和房租導(dǎo)致的成本上升而關(guān)門。“圖書的利潤很薄，越來越貴的房租地價(jià)卻使得書店都開不起，這與新技術(shù)的介入關(guān)系并不大�！�

　　其實(shí)，在經(jīng)歷了多年“與狼共舞”后，傳統(tǒng)書店也開始琢磨如何順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)大潮，利用自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢與網(wǎng)商抗衡，包括上海書店在內(nèi)的很多實(shí)體書店紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)銷售。一些業(yè)界人士認(rèn)為，在網(wǎng)購風(fēng)靡的今天，出版社和書店這么做無非是一種符合市場需求的創(chuàng)新，是新渠道的一種開拓。

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